Der Versand der über die Website von Topo Athletic gekauften Produkt geht vollständig zu Lasten des Unternehmens und ist daher für den Kunden kostenlos.
Bei der Lieferung der Ware muss der Kunde die Unversehrtheit der Pakete und die quantitative und qualitative Übereinstimmung mit den Angaben auf dem Lieferschein (DDT) überprüfen.
Im Falle von Unstimmigkeiten muss er dies auf demselben Lieferschein vermerken und innerhalb von sieben Tagen per Fax an Topo Athletic bestätigen (die für den Ersatz des nicht konformen Produkts ohne zusätzliche Kosten für den Kunden sorgen wird). Jede Meldung, die nach der oben genannten Frist erfolgt, wird nicht berücksichtigt.
Für jede Erklärung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung.
Die (rein indikative) Lieferzeit beträgt circa 3 Arbeitstage ab dem Datum der Bestellung;
Sie kann sich aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund der allgemeinen Verkehrs- und Straßenverhältnisse oder durch behördliche Maßnahmen ändern.
Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag (Feiertage ausgeschlossen).
Im Falle einer Nichtlieferung aus Gründen, die nicht von Topo Athletic zu vertreten sind, gehen die Versandkosten zu Lasten des Empfängers.
Es ist möglich, jedes über die Website von Topo Athletic gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzusenden, indem das entsprechende Formular ausgefüllt wird.
Die Kosten der Rücklieferung gehen vollständig zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um einen Fabrikationsfehler, bei dem Topo Athletic die Versandkosten sowohl für die Rücksendung als auch für das Ersatzprodukt übernimmt.
Die zurückgegebenen Produkte müssen intakt sein und dürfen keine Anzeichen von Schmutz und/oder Abnutzung aufweisen und müssen mit allen Etiketten versehen sein.
Wenn die Rücksendung auch nur eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, behält sich Topo Athletic das Recht vor, sie ohne Rückerstattung an den Absender zurückzuschicken.
